Найбільша мережа міста Ізюма
Загальні питання
Як підключитися до нашої мережі інтернет?
-Зверніть за номерами 050-770-24-03 або залишити заявку на сайті.
Де заплатити наші послуги?
- Інформація по оплаті послуг .
Як змінити тарифний план?
-Кожен абонент зобов'язується самостійно стежити за станом свого рахунку. Тарифний плани вибирається і змінюється самим абонентом в його особистому кабінеті. Для цього потрібно перейти в особистий кабінет в розділ Вхід в кабінет . Тарифний план змінюється безкоштовно раз на тиждень.
Що робити, якщо виникають проблеми з користуванням послугами?
-Зверніть в службу техпідтримки по номеру 095-252-15-47 . Служба підтримки працює:
- Понеділок-п'ятниця - з 9 до 17 повна техпідтримка по номеру 050-770-24-03,
з 17 до 22 - тільки консультаційні питання. - П'ятниця - з 9 до 14 повна техпідтримка по номеру 050-770-24-03,
з 14 до 22 - тільки консультаційні питання.
На яких умовах надаються послуги?
-Все положення про правові відносини між провайдером і абонентом можна знайти в Публічному договорі.