Skip to Content

Общие вопросы

Как подключиться к нашей сети интернет?

-Обратиться по номерам 050-770-24-03 или оставить заявку на сайте.


Где оплатить наши услуги?

-Информация по оплате услуг.


Как сменить тарифный план?

-Каждый абонент обязуется самостоятельно следить за состоянием своего счета. Тарифный планы выбирается и меняется самим абонентом в его личном кабинете. Для этого нужно перейти в личный кабинет в раздел Вход в кабинет. Тарифный план изменяется бесплатно раз в неделю.


Что делать, если возникают проблемы с пользованием услугами?

-Обратиться в службу техподдержки по номеру 095-252-15-47. Служба поддержки работает:

  • Понедельник-пятница - с 9 до 17 полная техподдержка по номеру 050-770-24-03,
    с 17 до 22 - только консультационые вопросы.
  • Суббота - с 9 до 14 полная техподдержка по номеру 050-770-24-03,
    с 14 до 22 - только консультационые вопросы.


На каких условиях предоставляются услуги?

-Все положения о правовых отношениях между провайдером и абонентом можно найти в Публичном договоре.



Dr. Radut | page